プライバシーポリシー｜みらい学習アカデミー
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、受講生、保護者、入学希望者、ウェブサイト利用者、取引先その他当アカデミーに関係する皆さま（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の管理者は、みらい学習アカデミーです。
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目2-8 新宿モノリス 15F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-2894
当アカデミーは、学習指導、講座運営、進路相談、各種教育関連サービスの提供にあたり、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
2. 取得する個人情報および取扱い
当アカデミーは、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報（未成年者の受講に必要な場合）
- 学校名、学年、成績・学習状況、志望校、受講履歴
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答
- 請求・支払情報、契約情報
- ウェブサイト利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス
- その他、サービス提供に必要な情報
当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得た上で取得します。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路指導、面談の実施
- 受講申込の受付、本人確認、契約管理、受講者管理
- 受講料の請求、決済、返金、未払金の管理
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種ご連絡への対応
- 保護者への連絡、受講状況の共有、緊急時対応
- サービス品質向上、アンケート分析、カリキュラム改善
- イベント、講習、キャンペーン、各種案内の送付
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
- 上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 当アカデミーの正当な利益のために必要な範囲で、かつ、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の特定、通知・公表、安全管理、第三者提供の制限等の各義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当アカデミーは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- あらかじめご本人の同意を得た場合
当アカデミーは、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理ツール提供事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- 印刷・発送事業者
- 学習管理システム、オンライン会議ツール提供事業者
委託先に対しては、適切な契約締結、監督、必要な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の第三国への移転
当アカデミーは、クラウドサービスや外部ツールの利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当アカデミーは、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
第三国への移転が発生する可能性がある場合、当アカデミーは、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の保護措置、その他必要事項を確認し、適切な管理を行います。
7. 保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ・資料請求情報：対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および分析に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 処理の制限に相当する措置の求め（法令上認められる範囲）
- 異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、いつでも、同意に基づく個人情報の取扱いについて、その同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回により、一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。
- 窓口：みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
- メール：[email protected]
- 電話：+81 3-6457-2894
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目2-8 新宿モノリス 15F
また、個人情報保護法に基づく所定の苦情・相談窓口や、監督官庁等への相談も可能です。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保管媒体・書類の施錠管理、廃棄管理
万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、必要な報告・通知および再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目2-8 新宿モノリス 15F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6457-2894
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当アカデミーが別途定める場合を除き、ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月30日